Zásady ochrany osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

Prevádzkovateľ

Svadobný salón JanVeil, prevádzkovaný spoločnosťou MatMar Limited s. r. o., Palánok 1, 949 01 Nitra, IČO: 57 021 392, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 66356/N.

Prevádzka salónu: Továrenská 8, 953 01 Zlaté Moravce. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@janveil.sk, +421 944 943 390. Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú — nevzniká nám zákonná povinnosť ju menovať.

Aké údaje spracúvame, na aký účel a na akom právnom základe

  • Rezervácia termínu skúšky — meno a priezvisko, e-mail, telefón, termín svadby, výška, konfekčná veľkosť a vaša poznámka. Účel: dohodnutie a priebeh skúšky šiat. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
  • Kontaktný formulár — meno, e-mail, telefón a obsah správy. Účel: odpoveď na vašu otázku. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy, prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR).
  • Prenájom alebo predaj šiat — okrem kontaktných údajov aj údaje potrebné na zmluvu a jej zabezpečenie (adresa, číslo dokladu totožnosti pri prenájme) a účtovné doklady. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) a zákonná povinnosť viesť účtovníctvo (čl. 6 ods. 1 písm. c, zákon č. 431/2002 Z. z.).
  • Chat asistentka na webe — text, ktorý do chatu napíšete. Účel: okamžitá odpoveď na otázku o salóne. Právny základ: oprávnený záujem poskytnúť zákaznícku podporu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Do chatu prosím nepíšte citlivé osobné údaje — na ich spracovanie nie je určený.
  • Meranie návštevnosti — anonymný identifikátor relácie, navštívené stránky, typ zariadenia, zdroj návštevy. Bez mena a bez prepojenia na vašu osobu. Vlastným nástrojom a Google Analytics 4. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať cez Nastavenia cookies v pätičke.
  • Reklama — údaj o tom, či ste na stránku prišli z našej reklamy, pre Google Ads a remarketing. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), samostatný od súhlasu s meraním návštevnosti a kedykoľvek odvolateľný.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, no bez kontaktných údajov vám termín nevieme potvrdiť ani odpovedať na správu. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame a neposkytujeme na marketing tretích strán. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku, a to v nevyhnutnom rozsahu:

  • Cloudflare — hosting webu a databáza správ z formulára.
  • Poskytovateľ rezervačného systému a technickej podpory webu — vrátane poskytovateľov Vercel a Supabase, ktorých na tento účel využíva.
  • Resend — odosielanie potvrdzovacích a pripomienkových e-mailov.
  • Anthropic — spracovanie správ napísaných do chat asistentky. Anthropic tieto správy nepoužíva na trénovanie svojich modelov.
  • Google — mapa vloženej lokality na stránke Kontakt (jej načítaním sa Google dozvie vašu IP adresu) a — len s vaším súhlasom — Google Analytics 4 a Google Ads pre meranie návštevnosti a účinnosti reklamy.

Niektorí z týchto poskytovateľov spracúvajú údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenos je v takom prípade zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.

Ako dlho údaje uchovávame

  • Správy z kontaktného formulára a nezrealizované rezervácie — 1 rok od poslednej komunikácie.
  • Údaje o uskutočnenej skúške a zákazke — 3 roky od jej ukončenia (uplatnenie prípadných nárokov).
  • Účtovné a daňové doklady — 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve.
  • Číslo dokladu totožnosti zo zmluvy o prenájme — len do vrátenia šiat a vyrovnania záväzkov, potom sa likviduje.
  • Záznamy o návštevnosti — 14 mesiacov, v anonymnej podobe.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať — zákonnosť spracúvania pred odvolaním to neovplyvní.

Stačí napísať na info@janveil.sk; odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Ak s vybavením nebudete spokojná, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).

Meranie návštevnosti

S vaším súhlasom (cookie lišta) meriame návštevnosť webu vlastným anonymným nástrojom — bez cookies tretích strán a bez prepojenia na vašu osobu. Podrobnosti v zásadách cookies.

Tieto zásady sú účinné od 13. 9. 2026. Pri zmene spracúvania ich aktualizujeme na tejto stránke.